0 Copyright, 2017 Universidad Estatal de Bolívar Vicerrectorado Académico y de Investigación Dirección de Investigación y Vinculación Autores Niurys Viera Hernández; María Rosa Mas Camacho; Ernesto Paúl Zavala Cárdenas Universidad Estatal de Bolívar Título TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA EDUCACIÓN ISBN IMPRESO 978-9978-364-35-2 1ra Edición (Impresa) Todas las obras publicadas por la Universidad Estatal de Bolívar son sometidas a arbitraje. Licencia Creative Commons BY-NC-ND (Atribución, No Comercial, Sin Obras Derivadas) 4.0 Internacional. VIERA HERNÁNDEZ, NIURYS; MAS CAMACHO, MARÍA ROSA; ZAVALA CÁRDENAS, ERNESTO PAÚL TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA EDUCACIÓN Editorial: Universidad Estatal de Bolívar, Guaranda - Ecuador 2017 ISBN: 978-9978-364-35-2 Área: Tecnologías de la Información y la Comunicación Páginas: 134 ÍNDICE CAPÍTULO I ............................................................................................................................... 3 FUNDAMENTOS DE INFORMÁTICA ................................................................................... 3 1.1 EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL DESARROLLO DE LAS TICS EN LA SOCIEDAD Y EN LA EDUCACIÓN. ............................................................................................................................... 3 1.2 APLICACIÓN PARA TEXTOS. MATERIALES ELECTRÓNICOS ............................................... 9 1.2.1 Posibilidades del uso de Microsoft Word para hipermedias educativas .................. 10 1.2.1.1 Hipertextos ............................................................................................................... 10 1.2.1.2 Multimedia ............................................................................................................... 11 1.2.1.3 Hipermedia .............................................................................................................. 12 1.3 APLICACIÓN PARA HOJAS DE CÁLCULO ............................................................................ 13 1.3.1 Tablas dinámicas ........................................................................................................ 13 1.3.2 Grafico dinámico ........................................................................................................ 18 1.4 EDITOR DE PRESENTACIONES ............................................................................................ 19 1.4.1 Presentaciones gráficas. PREZI ................................................................................ 24 1.4.2 Blog y redes sociales ................................................................................................... 31 1.4.3 El impacto de las redes sociales en la educación ...................................................... 37 1.4.3.1 El rendimiento escolar ............................................................................................ 37 1.4.3.2 El papel del estudiante en las redes sociales, sus estilos y estrategias de aprendizaje ........................................................................................................................... 39 CAPÍTULO II ............................................................................................................................ 41 BONDADES DE INTERNET .................................................................................................. 41 2.1 INTERNET ........................................................................................................................... 41 2.1.1 HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD DE GOOGLE FOR EDUCATION ........................... 43 2.1.1.1 GUÍA DE USO DE UN PAQUETE GRATUITO DE HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD DE GOOGLE PARA EDUCACIÓN. .................................................................................................... 44 Paso 1. GMAIL .................................................................................................................. 45 Paso 2. CALENDARIO ...................................................................................................... 52 Paso 3. DRIVE ................................................................................................................... 62 Paso 4 FORMULARIOS .................................................................................................. 72 Paso 5 GOOGLE SITES ..................................................................................................... 81 2.2 USO DE LAS TICS EN LA ENSEÑANZA APRENDIZAJE ......................................................... 97 2.2.1 EL IMPACTO DE LAS TICS EN LA EDUCACIÓN ............................................................... 99 CAPÍTULO III ........................................................................................................................ 102 TICS EN LA EDUCACIÓN INICIAL .................................................................................. 102 3.1 SOFTWARE DIDÁCTICOS EDUCATIVOS ............................................................................ 102 3.1.1 SOFTWARE LIBRE EDUCATIVO GCOMPRIS .................................................................. 104 3.1.2 JUEGOS EDUCATIVOS PARA EDUCACIÓN PRIMARIA GCOMPRIS .................................. 105 BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................................... 128 ÍNDICE DE FIGURAS ........................................................................................................... 132 1 INTRODUCCIÓN El texto que se ofrece tiene como propósito aportar en la actualización de los contenidos informáticos a tono con el estado actual del desarrollo tecnológico y sus potencialidades para la educación y procesos de enseñanza, en particular a los estudiantes de la Maestría de Educación Inicial. El profesor Prensky (2001) expone las diferencias entre “nativos e inmigrantes digitales” y reclama de los educadores nuevas formas de enseñar para conectar a los alumnos con su propio proceso de aprendizaje. Afirma que quienes han nacido y se desarrollan en un contexto que los familiariza con la cultura de las nuevas tecnologías piensan y procesan la información de manera significativamente distinta de sus predecesores, imponiéndose una reconsideración de los métodos y contenidos, pues los niños que se educan a la par de los computadores, piensan de forma diferente, de ahí la necesidad de aplicar nuevas formas y métodos en la enseñanza aprendizaje. Es propósito de los autores contribuir a la formación de los educadores de los primeros años de vida de los niños (as) acorde con el desarrollo tecnológico de la sociedad actual, cuando ya se extiende el término de nativos digitales enunciado para quienes nacieron cuando ya se disponía de acceso a la Red de Redes Internet. Se estructura el texto en tres capítulos. El primero expone los Fundamentos de la Informática, el segundo trata de las Bondades de Internet y el tercero del uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) en la Educación Inicial. El primer capítulo hace una breve reseña histórica del desarrollo del as TICs en la sociedad, seguido de las bondades de los materiales digitales a favor de la enseñanza, detallándose las herramientas educativas de hipertextos, multimedia e hipermedia. Así mismo, se expone la potencialidad de la aplicación Microsoft Excel para la creación de tablas y gráficos dinámicos; y se concluye el capítulo con la descripción de la herramienta Prezi para presentaciones digitales, además del uso de blog y redes sociales. El segundo es un resumen de las facilidades que Internet dispone y su aplicación en los procesos educacionales, con énfasis en Google For Education. El tercer capítulo se particulariza en la descripción de software para la Educación Inicial y se explica la aplicación de software libre educativo Gcompris, así como una recopilación de 2 juegos didácticos creados a partir de su uso, que versan sobre diferentes temáticas requeridas para el aprendizaje de los menores en su etapa inicial de vida. Los Autores. 3 CAPÍTULO I FUNDAMENTOS DE INFORMÁTICA RESUMEN En el presente capítulo se abordan temas generales sobre la evolución histórica del desarrollo de las TICs en la sociedad y en la educación; se brindan herramientas para la aplicación de procesadores de texto, hojas de cálculo y el editor presentaciones SlideShare - PREZI; con lo cual se ofrece a los estudiantes recursos para el manejo eficiente y eficaz de las TICs, con el objetivo de mejorar los procesos académicos y de gestión en los centros educativos; todo lo cual desarrolla una capacidad de abstracción, análisis y síntesis en la búsqueda de la información pertinente a su quehacer profesional y personal. Durante este capítulo se aborda, además, el impacto de las redes sociales en la educación y el papel del estudiante en las redes sociales, sus estilos y estrategias de aprendizaje, identificando y utilizando los medios de comunicación para un eficiente uso durante el proceso docente educativo. 1.1 Evolución histórica del desarrollo de las TICs en la sociedad y en la educación. La definición de la palabra tecnología es el conjunto de saberes, experiencias, habilidades, conocimientos y técnicas a través de las cuales los seres humanos cambian, trasforman y utilizan el entorno con el objetivo de crear herramientas, productos, máquinas y servicios que satisfagan las necesidades y deseos. Etimológicamente la palabra proviene del griego tekné (técnica) y logos (conocimiento). Desde el punto de vista etimológico puede considerarse como el arte o técnica que, a través conocimientos científicos aplicados de forma lógica y ordenada, permiten la fabricación de objetos, artefactos, herramientas o instrumentos que sirven para cubrir las necesidades de una o varias personas. Es un proceso combinado de pensamiento y acción con la finalidad de generar soluciones útiles. La ciencia se puede considerar como el área donde el conocimiento humano desarrolla leyes o hipótesis para explicar los fenómenos de la naturaleza que nos rodean, y nos permite 4 comprender las leyes fundamentales que rigen la naturaleza y el universo. Gracias a la ciencia hemos desarrollado y perfeccionado máquinas y herramientas que nos facilita nuestra vida diaria. El desarrollo impetuoso de la ciencia y la tecnología ha llevado a la sociedad a denominar al nuevo milenio como la “era de la información” por lo que muchos ratifican que formamos parte de la “sociedad de la información”, (Kruger, 2006), por lo que podemos afirmar que avanzamos hacia una revolución tecnológica de alcance insospechado. Definiendo algunas diferencias entre ciencia y tecnología podemos resumirla en los siguientes elementos: Tabla 1 Paralelo de Ciencia y Tecnología CIENCIA TECNOLOGÍA Obtención de conocimientos, proceso de conocer Se deriva directamente de la ciencia Su principal ideal es la verdad Busca la eficiencia Características principales: objetividad, rigor Es el conocimiento científico que soluciona problemas de forma racional y metódica Según sus condiciones puede predecir resultados Según los objetivos puede señalar los medios apropiados Genera curiosidad por conocer el porqué de las cosas, nacida del deseo de saber y comprender Da respuesta a las necesidades y deseos del ser humano Objetivo: Explica y predice la realidad Objetivo: crea una realidad nueva, que soluciona de forma creativa el problema planteado El método de trabajo científico establece hipótesis, observa hechos que ocurren en la naturaleza, experimenta, contrarresta los hechos con las hipótesis y reformula estas según sea necesario. El método de trabajo tecnológico explora alternativas, concreta soluciones y utiliza los recursos materiales y humanos disponibles Finalidad: formular leyes, principios, teorías que expliquen los fenómenos observados. Finalidad: obtener productos artificiales, como maquinas, construcciones, aparatos, etc. Fuente: Elaboración propia de los autores Vivimos en una época en la cual se presta una atención extraordinaria a los dispositivos que ayudan al intercambio de información y a la comunicación entre las personas. El acceso a estos dispositivos es esencial entre los individuos facilitando el comercio, la ciencia, el entretenimiento, la educación y la comunicación en todas las actividades de la vida moderna del siglo XXI. Muchos de los panoramas de la realidad que vivimos serían diferentes si las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) no hubiesen irrumpido de manera tan significativa en la agenda internacional de fines del siglo XX y comienzos del XXI. La acelerada innovación y masificación de los dispositivos digitales ha incidido en la sociedad 5 moderna, los individuos, las organizaciones y los gobiernos que entienden este tipo de tecnologías varia de manera sustantiva según la fuente consultada. En este sentido, las TICs se definen colectivamente como innovaciones en microelectrónica, computación (hardware y software), telecomunicaciones y optoelectrónica - microprocesadores, semiconductores, fibra óptica - que permiten el procesamiento y acumulación de enormes cantidades de información, además de una rápida distribución de la misma a través de las redes. La vinculación de estos dispositivos electrónicos permite la comuniquen entre sí, creando sistemas de información en red, basados en un protocolo en común. Esto cambia radicalmente el acceso y la estructura de la comunicación, extendiendo el alcance de la red a casi todo el mundo [...] Herramientas que las personas usan para compartir, distribuir y reunir información, y comunicarse entre sí, o en grupos, por medio de redes interconectadas. [...] Es esencial tener en cuenta los nuevos usos que se da a las viejas tecnologías. Por ejemplo, el mejoramiento o el reemplazo de la transmisión televisiva puede incorporar la interactividad, a lo que de otra manera sería un medio de una sola vía de comunicación. Como resultado, puede tener características de una nueva TIC", (Fernández R. , 2009). El impacto social de las TICs toca de muy cerca a escuelas y universidades que propicia modificaciones en las formas tradicionales de enseñar y aprender. Sin embargo, es posible distinguir tres grupos de instituciones educativas: las que poseen los recursos económicos para adquirir la tecnología y un desarrollo profesional de sus docentes que les permita llevar a cabo una verdadera transformación en la forma de enseñar; las que aún tienen la posibilidad de adquirir la tecnología; carecen de un claustro preparado para darle un correcto uso educacional; y las que finalmente en su gran mayoría carecen de recursos económicos para renovar su parque tecnológico al ritmo que impone el desarrollo de este. Si advertimos el avance incesante de la tecnología, el reto de los centros educativos y en particular de las universidades radica en prepararse como institución y preparar a su vez a los educandos a adaptarse de manera rápida y efectiva; reducir gastos de recursos humanos y materiales; siendo esta una de las claves esenciales para el éxito de un aprendizaje que se produzca de forma natural y constante tanto para estudiantes como docentes. Por lo que podemos definir como un reto para los educadores del siglo XXI, la integración desde una perspectiva innovadora y efectiva a las TICs dentro del currículo escolar y definir que esta “alfabetización digital” tiene que ver más con el dominio de las ideas, y no con el 6 dominio de las teclas, orientado fundamentalmente al interés de creación de competencias orientadas a crear e intercambiar nuevos conocimientos. La concepción de aprendizaje y las estrategias de enseñanza dirigidas a promoverlo, han experimentado cambios sustanciales. Mientras el papel de la enseñanza tradicional era proporcionar información, la función del alumno se restringía a asimilarla mediante la práctica y la repetición, fuera de su contexto de utilización. Hoy, por el contrario, se considera que el aprendizaje no puede ser transmitido sino debe ser construido por el propio individuo (constructivismo). Escontrela refiere sobre enfoques diversos respecto a varias posiciones de sistemas de enseñanza en que se enfatiza el aprendizaje basado en la actividad significativa; menciona a (Shank, 1992) quien expone los escenarios dirigidos a un objeto, a (Bridges, 1997) que opta por el aprendizaje basado en problemas, mientras (Collins, 1998) distingue la enseñanza basada en el aprendizaje de oficios, y (Vizcarro, 1998) la enseñanza estructura anclada. (Escontrela, 2004) El impacto creciente de las TICs se debe en buena medida a su versatilidad, por cuanto pueden adoptar características de cualquier otro medio, poseen además una capacidad de representación y expresión antes impensados, permitiendo liberar a los docentes de tiempo para poder dedicarse a otras actividades académicas donde su presencia directa es indispensable (Escontrela, 2004). Las herramientas tecnológicas incorporadas al proceso educacional se pueden agrupar en tres categorías: Fuentes de Entrada: PC, tablet/pizarra, software de aplicación y sistema de respuesta para el estudiante. Fuentes de salida: Proyector, pizarra interactiva, mostrar (TV, etc). Otros: Cámara digital, grabadora digital, u otras tecnologías de innovación Diferentes investigaciones han demostrado que las TICs pueden mejorar el aprendizaje del estudiante y los métodos de enseñanza, teniendo un impacto significativo y positivo en el rendimiento de los estudiantes; sin embargo, algunas soluciones de tecnologías pueden causar confusión entre los educadores sobre cómo elegir la soluciona TICs adecuada, por lo que presentaremos algunas ventajas y desventajas de las herramientas TICs en la educación. Este impacto creciente de las TICs como los cambios sustantivos que se han operado en la manera de concebir el aprendizaje, requiere profundas transformaciones en las instituciones 7 educativas en lo que respecta a estructuras organizativas, además del manejo de saberes, de las actitudes y de los valores. Sin embargo, desde la introducción de las máquinas en la enseñanza en la década de los setenta, la preocupación ha estado más centrada en el uso instrumental de las herramientas y la concepción educativa más pertinente. Sin embargo, la escuela ha utilizado las tecnologías sin una debida apropiación que dé respuesta a las interrogantes relacionadas con el por qué y el para qué. Por lo que podemos concluir que, para una eficiente apropiación y gestión de las TICs a la luz de una nueva visión de los procesos de aprendizaje, es necesario un enfoque integrado que contribuya a orientar nuevas políticas educativas, organización de la instrucción, los recursos materiales y los actores involucrados, modificando los objetivos en función de los requerimientos que plantea el uso de las tecnologías para articular la practica pedagógica con los procesos y productos tecnológicos. Por todo lo cual podemos exponer las principales ventajas del uso de TICs en la educación.  Uso de imágenes: permite la “memoria retentiva” de los estudiantes; además de ser fácil utilizada en la enseñanza.  Clases interactivas más agradables, permitiendo mejorar la concentración del estudiante.  Asegurar la comprensión del estudiante, explicando instrucciones complejas de una forma más fácil. Principales desventajas del uso de TICs en la educación.  El uso de tecnologías es caro, y no todos los centros de enseñanzas educativos pueden darse el lujo de contar con ellas.  La configuración de los dispositivos puede resultar un problema.  Difícil para los profesores usar TICs debido a su falencia de conocimientos al respecto. La integración de las TICs en la educación es uno de los elementos necesarios e imprescindibles para los educadores y las administraciones en todo el mundo; sin embargo; si los profesores no pueden hacer un uso eficiente de sus herramientas el tiempo y las inversiones realizadas con este fin pueden convertirse en un desperdicio. El entorno informático para el aprendizaje de contenidos escolares, es imprescindible para aprovechar las potencialidades de este medio e integrar en ellas los conocimientos que centran un contenido determinado de las materias del currículo escolar, con situaciones diseñadas de 8 manera clara y fácil, donde los alumnos interioricen los objetivos de aprendizaje y las situaciones integradas con el resto de las diferentes actividades escolares. Los entornos de aprendizaje se basan en determinadas características, las cuales son:  Variedad del “software”, lo cual se traduce en proponer aplicaciones informáticas lo suficientemente pertinentes que permitan aprendizajes puntuales importantes, como un punto de partida para otros más amplios; sin detrimento de otros softwares; ya que cada uno puede tener su utilidad en algún momento del proceso de aprendizaje.  Utilizar las potencialidades del medio informático, permitiendo utilizar la variedad de notaciones simbólicas (matemáticas, lingüísticas, icónicas, etc.) y aprovechando la posibilidad que ofrece el ordenador para trabajar en colaboración con otros estudiantes.  Considerar la actividad del alumno como el elemento central del entorno de aprendizaje, permitiendo la interacción del ordenador, con la iniciativa del alumno; desplegando así un variado uso de procesos cognitivos que permitan: elaborar ideas, diseñar iniciativas, explorar los diversos programas, tomar conciencia, corregir errores, etc.  Integrar las actividades del ordenador con otras actividades, complementando el uso del ordenador al contexto escolar como un instrumento más que puede ser útil para la comprensión y el aprendizaje de los diversos temas.  Crear situaciones de aprendizaje a partir de contenidos específicos.  Proponer tareas adecuadas en correspondencia con el nivel de competencia del alumno.  Considerar el papel jugado por otros alumnos en el proceso de aprendizaje, ya que los alumnos junto con el profesor pueden desempeñar una función mediadora de gran importancia como, por ejemplo: confrontar diversos puntos de vista, controversias conceptuales, explicación de informaciones que han de compartirse, ofrecer y recibir ayuda, construir un ejemplo de actuación para el otro, guiar, rectificar la actuación del compañero. Ideando de esta forma algunas tareas lo suficientemente abiertas que permitan el intercambio y la confrontación de diversos puntos de vistas y una corrección de errores en común favoreciendo la cooperación y la búsqueda de una solución común en vez de situaciones paralelas o competitivas.  Definir los objetivos curriculares de las situaciones de enseñanza-aprendizaje, clarificando en la medida de lo posible lo que se espera del alumno, dejando situaciones para que una parte importante del conocimiento sea construido por el alumno, permitiendo así conseguir aprendizajes significativos. 9 Existen numerosos programas de usuario que el docente puede utilizar en su labor diaria, por lo cual a continuación ofrecemos una serie de pautas para utilizar las aplicaciones más corrientes para el uso de: textos, hojas de cálculo, editor de presentaciones, presentaciones gráficas, block y redes sociales. 1.2 Aplicación para textos. Materiales electrónicos El desarrollo de la informática trae consigo la potencialidad de su uso en múltiples espacios y actividades del hombre. Es a partir de las diversas herramientas de las que dispone un computador, que se posibilita la realización de diferentes tareas, gracias a las características que lo componen, entre las cuales se encuentran los procesadores de texto, hojas de cálculo y graficadores. Desde la óptica de su uso para el trabajo con textos, se puede concebir el computador como una súper máquina de escribir pues no se limita solo a la escritura e impresión de un documento, sino a la permisibilidad de edición, corrección, formatos, inclusión gráficos y dibujos, entre otras ventajas. Todo ello hace posible la disminución de tiempo y esfuerzo, así como versatilidad y trabajo más profesional. Un procesador de textos es una aplicación informática que facilita la creación y modificación de documentos escritos de forma digital. Existen tres tipos de aplicaciones que trabajan con texto, los que se clasifican en: visores de texto, editores de texto y los procesadores de texto. Visores de texto son las aplicaciones que permiten solamente leer, pero no modificar el texto. Son ejemplos de visores de texto los archivos .pdf como el Adobe Acrobat Reader y el Foxit Reader. Editores de texto son las aquellas aplicaciones que nos permiten leer y modificar textos, que poseen solo facilidades básicas como son cambiar la fuente, el color y el tamaño de ésta, como ejemplo es el Bloc de notas. Los procesadores de texto constituyen aplicaciones que permiten leer y modificar el contenido del documento digital, además de realizar diseño gráfico al texto. Ejemplos de estos son la aplicación de Microsoft Word que constituye el procesador de texto de la suite ofimática Microsoft Office, y Open Writer que pertenece a la suite ofimática Open Office. (WordPress, 2016) 10 Dentro de las funcionalidades que soportan los procesadores de texto están las tipográficas, idiomáticas y organizativas, ajustadas según el programa de que se disponga. Son comunes el poder trabajar con “distintos formatos de párrafo, tamaño y orientación de las fuentes, efectos de formato, además de contar con las propiedades de poder cortar y copiar texto, fijar espacio entre líneas y entre párrafos, alinear párrafos, establecer sangrías y tabulados, crear y modificar estilos, activar presentaciones preliminares antes de la impresión o visualizar las páginas editadas. Los procesadores de texto incorporan desde hace algunos años también correctores automáticos de ortografía y gramática, así como diccionarios multilingües y de sinónimos que facilitan sobremanera la labor de redacción”. (Digital.Doc, 2011). Se denominan “documentos” a los trabajos creados en un procesador de textos, los que se almacenan en forma de archivos, siendo las extensiones acordes con la aplicación informática que se utilice (. doc, docx, rtf. odt, por citar algunos). Microsoft Word es el procesador de texto de la suite ofimática Microsoft Office, que se ha convertido casi en un estándar para los usuarios dado el predominio y preferencia de su uso por ellos. 1.2.1 Posibilidades del uso de Microsoft Word para hipermedias educativas 1.2.1.1 Hipertextos Para definir el término hipertexto, se exponen a continuación algunas definiciones que la bibliografía científica ofrece: "… sistema informático de organización y presentación de datos que se basa en la vinculación de fragmentos textuales o gráficos a otros fragmentos, lo cual permite al usuario acceder a la información no necesariamente de forma secuencial sino desde cualquiera de los distintos ítems relacionados: las enciclopedias en CD-ROM son un ejemplo de hipertexto.” (Larousse , 2007). “… documento electrónico que contiene texto, gráficos y/o sonido. La lectura del texto no tiene por qué ser secuencial; puede incluir palabras vinculadas a otra zona del texto de forma que, si el usuario hace clic sobre ellas, accederá a las páginas vinculadas”. (Larousse, 2009). “… sistema que permite enlazar fragmentos de textos entre sí. El diseño de páginas web requiere conocimientos en el manejo del hipertexto”. (K Dictionaries, 2013). 11 Se puede concluir la coincidencia de criterio de denominación para un documento digital que tiene como características básicas, la estructuración de la información de manera multisecuencial, existiendo una estructura no lineal en un documento. 1.2.1.2 Multimedia Otra modalidad de uso de las TICs en la educación es la denotada por multimedia, siendo esta un resultado de la integración de las tecnologías en la contribución a un problema educativo; se conforma a partir de una necesidad en la que se proporciona una estrategia didáctica con diferentes alternativas de solución. Como condiciones pedagógicas se plantea la determinación de (Facciano, 2008): Tema: debe estar bien determinado el tema y si será un texto, sonido o imagen lo que complementará el documento. Objetivos: definir para qué servirá la multimedia, cuáles son las expectativas que se tienen. Destinatarios: determinar los posibles usuarios pues deber tenerse en consideración la edad, nivel educacional, habilidades y experiencia con herramientas informáticas, así como el factor sociocultural. Todo ello incide en la forma de estructurar la información que facilite la construcción del conocimiento. Definición de contenidos: a partir del tema que se trate, debe utilizarse un título sugestivo y la correspondiente determinación de los contenidos a tratar. Con los argumentos definidos se facilita armar la estructura de los multimedia, el mapa de navegación con las alternativas de presentación de contenidos, secuencias narrativas, bloques de actividades para el alumno y módulos de evaluación. Para ello deben considerarse los objetivos, contenidos, estrategias didácticas y criterios artísticos. Constituyen ejemplos de multimedias educativas los CDs de cuentos y narraciones infantiles, Enciclopedia ENCARTA, Wikipedia, por citar algunos ejemplos. Se puede resumir que una multimedia educativa constituye un programa informático que incluye medios o elementos textuales (secuenciales o hipertextos), y audiovisuales (gráficos, sonidos, imágenes, videos) en un mismo entorno, que dispone de la permisibilidad a los alumnos en tomar diferentes vías en el proceso de aprendizaje, según su preferencia, y con la posibilidad del apoyo de diversos medios. 12 Figura 1 Multimedia educativa 1.2.1.3 Hipermedia Se toma como referencia la definición dada por (Nelson, 1970), quien define una hipermedia cuando se dispone de una multimedia que maneja múltiples espacios simultánea o secuencialmente. El término hipermedia toma su nombre de la suma de hipertexto y multimedia, una red hipertextual en la que se incluye no sólo texto, sino también otros medios: imágenes, audio, vídeo, etc. (multimedia). Es un término con que se designa al conjunto de métodos o procedimientos para escribir, diseñar o componer contenidos que tengan texto, video, audio, mapas u otros medios, y que además tenga la posibilidad de interactuar con los usuarios. Se coincide con la definición de los autores para una hipermedia como el resultado de la combinación de hipertexto y multimedia, siendo un hipertexto cuando se organiza la información en diferentes nodos, pertenecientes a un mínimo nivel, conectados a través de enlaces cuya selección genera distintas formas de recuperar la información; siendo la multimedia una tecnología que utiliza la información almacenada en diferentes formatos y medios, los que son controlados por un usuario permitiendo la interactividad. Figura 2 Hipermedia 13 1.3 Aplicación para hojas de cálculo 1.3.1 Tablas dinámicas La elaboración de tablas dinámicas facilita la estructura que tendrá la tabla, así como la posibilidad de cambiar la misma de manera ágil e inmediata, en el momento en que se requiera modificar la selección establecida. Se decide los valores que para las filas, columnas y totales se exijan. Su nombre de “dinámica” responde precisamente a ello. Se puede filtrar, agrupar y ordenar la información acorde con los requerimientos que se presenten. (Qué son las tablas dinámicas en EXCEL, 2016). A continuación, se describe por pasos la forma de crear una tabla dinámica. Paso 1. Dar formato de tabla a los datos, estando activo el cursor en alguna celda misma de la tabla, se selecciona insertar. Paso 2. Estando el cursor en cualquiera de las celdas, se selecciona tabla dinámica. Figura 3 Selección de tabla dinámica Fuente: Elaboración propia de los autores. Aquí aparece una ventana titulada: crear tabla dinámica y los valores predeterminados deben revisarse, deben estar incluidos todos los datos de la tabla; se recomienda crear la tabla dinámica en una nueva hoja de cálculo. 14 Figura 4 Crear tabla dinámica Fuente: Elaboración propia de los autores Paso 3. Al dar clic en aceptar, la ventana antes referida aparece una nueva hoja de cálculo con diversos recuadros, en donde se organizará la información según los requerimientos que se tengan. Figura 5 Organizar la información en una tabla dinámica Fuente: Elaboración propia de los autores En la parte derecha se observa una columna con los nombres de los datos según las columnas de la tabla original. En la parte inferior hay cuatro espacios: filtros, columnas, filas y valores. En las filas se debe arrastrar el (los) criterios por el que obtendremos los detalles de la información. En los filtros se arrastran el (los) criterios por el que se harán las agrupaciones para la presentación de la información. A la cuadrícula valores se arrastra el (los) criterios que contiene las cantidades a resumirse. La cuadrícula de columna se activa de forma implícita, 15 luego de especificar los valores deseados, o se arrastra a ella el criterio por el cual se desea la información desglosada. (Pérez, 2013). Ejemplo: Se tiene la información de los docentes de varias facultades y se requiere saber el número de ellos según su título de cuarto nivel y el tipo de contrato de que disponen, y se requiere que esta información aparezca por facultad y carrera. Para este ejemplo se arrastran los criterios de facultad y carrera a filtros. Figura 6 Filtros Fuente: Elaboración propia de los autores El criterio de tipo de contrato será la forma en que aparezca en las filas, y el título de cuarto nivel en las columnas. Figura 7. Ejemplo 1 criterios de filtros Fuente: Elaboración propia de los autores 16 Solo resta arrastrar los nombres de los docentes a la cuadrícula valores para que las celdas representen los totales correspondientes. Figura 8 Ejemplo 2 criterios de filtros Fuente: Elaboración propia de los autores Paso 4. Se selecciona el criterio de filtro que se desee, el cual puede modificarse, y ya se visualiza la tabla resumida acorde con la selección dada. Si se deseara disponer de la información con algún ordenamiento, dependiendo este de algún valor de los calculados, se debe colocar el cursor en una de las celdas de la columna de interés, dar clic derecho y seleccionar tipo de ordenamiento (mayor a menor o viceversa). Figura 9 Ejemplo para ordenar los criterios de filtros Fuente: Elaboración propia de los autores En el ejemplo se muestra la selección de la facultad de salud y las carreras correspondientes. 17 Si la tabla de datos original es modificada, los datos resúmenes de la tabla dinámica se actualizan; si se tiene el cursor en alguna celda de la tabla dinámica se selecciona la pestaña analizar y de esta la opción actualizar. Figura 10 Ejemplo para actualizar el filtrado Fuente: Elaboración propia de los autores La actualización se hace también con la combinación de teclas de ALT + F5. (Hurtado, 2016). Si se amplían los datos, deberá tenerse en cuenta en la selección de la tabla que debe ser ampliada también, para lo que se selecciona en la misma pestaña de actualizar, pero ahora la opción de Cambiar origen de datos. Figura 11 . Ejemplo para actualizar el filtrado Fuente: Elaboración propia de los autores 18 Al ampliar la selección en la tabla de datos original se actualizan los resultados en la tabla dinámica, tal como se muestra para el ejemplo, en que se agrega una facultad más a los datos (Jurisprudencia). Figura 12 Ejemplo para cambiar el origen de los datos Fuente: Elaboración propia de los autores 1.3.2 Grafico dinámico Se hace de forma muy sencilla el gráfico, luego de disponer de la tabla dinámica. Debe colocar el cursor sobre alguna de las celdas de la tabla antes referida y que servirá de base para el gráfico, se selecciona la pestaña de OPCIONES, dentro de la de Herramientas de tabla dinámica, y dentro de esta se selecciona “gráfico dinámico”. (Crear un gráfico dinámico , 2016). A partir de ello se muestra el cuadro de diálogo de Insertar gráfico conocido, en donde se selecciona la opción de preferencia por el usuario. El gráfico aparece en la hoja de trabajo, los mimos cambian si es que se modifica algún filtro en la tabla dinámica. 19 Figura 13 Ejemplo de actualización de datos Fuente: Elaboración propia de los autores 1.4 Editor de presentaciones SlideShare es un servicio al que se accede a través de un sitio web mediante el cual podemos publicar, ver, compartir, intercambiar y socializar presentaciones, tanto nuestras como de otros autores. Es un servicio de utilización simple, flexible y dinámico. Sitio para acceder a esta herramienta: http://www.slideshare.net/ Tutorial de este servicio 1.-Ingresar al sitio: www.slideshare.net 2-Cambio de idioma: En la parte inferior de la página de SlideShare tenemos para cambiar el idioma en este caso a español. Figura 14 Cambio de idioma. Fuente: SlideShare.net Idioma Español http://www.slideshare.net/ http://www.slideshare.net/ 20 3-Registro en la página de SlideShare. Se abrirá una página y se podrá ir a registrarse. Figura 15 Registro en la página Fuente: SlideShare.net. Hay dos formas como muestra la imagen, la menos complicada y para uso educativo es la segunda “Eres una empresa o Universidad”. Figura 16 Registro Slideshare Fuente: SlideShare.net. 4-Se abrirá una nueva página donde deberá completar los datos que se solicitan. Registrarse Clic 21 Una vez completados los campos, hacer clic aquí Figura 17 Registro de datos Fuente: SlideShare.net 5-Se abrirá una nueva página, donde le indicará que puede utilizar la aplicación, como se muestra a continuación. Figura 18 Confirmación de uso de la aplicación Fuente: SlideShare.net. 6-Luego da clic en Cargar para finalizar el registro y poder hacer uso de SlideShare como se muestra a continuación. 22 Figura 19. Finalizado el registro Fuente: SlideShare.net. De esta manera termina el registro, se cierra la página y se abre su correo, donde recibirá un e- mail de SlideShare para que confirme la inscripción haciendo clic en el hipervínculo que le envían en el cuerpo del mail. Cumplidos todos los pasos estará habilitado para subir las presentaciones que desee, e incluso incorporarlas en otras herramientas de la Web, como blogs o wikis. ¿Cómo subir mis presentaciones? En el sitio www.slideshare.net coloque usuario y contraseña para ingresar a su cuenta. Haga clic en Login, y en la siguiente página en Cargar, y luego seleccionar archivos de carga. Figura 20 . Seleccionar presentaciones a subir Fuente: SlideShare.net Seleccionar archivos de carga Selecciona el archivo de presentación o Pdf 23 En la nueva pantalla hacer clic en Seleccionar archivos para cargar… (Examinar para buscar el archivo) y así podrá buscar la presentación o PDF que tenga guardada en su computadora. De esta manera verá cómo va subiendo la presentación a la herramienta SlideShare. Figura 21 Cargando el archivo seleccionado Fuente: SlideShare.net. Terminado el proceso puede colocar un título, una descripción breve de la presentación y una serie de palabras claves (etiquetas, tags). Finalizados todos los pasos haga clic en Publicar y ya tiene lista su presentación en SlideShare. Figura 22. Publicada la presentación seleccionada Fuente: SlideShare.net. La publicación de la presentación puede ser privada (podrá verla solamente usted) o pública (podrán verla otras personas a través de la Web). En la opción My Slidespace puede ver las presentaciones que publicó en el sitio. 24 Para compartir una presentación de SlideShare, en un blog, red social o correo electrónico, vamos a Código abreviado de WordPress y compartimos el vínculo haciendo clic en Mis cargas luego de abrir la presentación que desee si hacemos clic en Compartir. Figura 23 . Compartir una presentación Fuente: SlideShare.net. 1.4.1 Presentaciones gráficas. PREZI PREZI es una herramienta de presentaciones que se encuentra disponible en la web con versión para Windows, Mac OS e iPhone e iPad. Esta sección tendrá como finalidad mostrar paso a paso como se puede crear una cuenta y utilizar una aplicación en PREZI para la realización de presentaciones animadas en línea. Paso 1: Crear una cuenta Ingresamos en www.prezi.com para crear una cuenta que puede ser gratuita o pagada; la versión gratuita funciona solo desde internet y con un límite de almacenamiento. Solo debemos ingresar el nombre, correo y la contraseña. En el caso señalado debemos escoger la opción Educación. Redes Sociales Código HTML, Blogs Enlaces para compartir http://www.prezi.com/ 25 Figura 24. Crear una cuenta en PREZI Fuente: Prezi.com Paso 2: Crear una presentación El usuario podrá crear una presentación cuando haya ingresado en la cuenta a través del correo electrónico y la contraseña. Lo primero que aparecerá son una serie de pantallas que podemos escoger para nuestra presentación, pero si deseamos crear una presentación en blanco debemos escoger Nuevo Prezi. Figura 25 Crear una presentación nueva Fuente: Prezi.com 26 Si elegimos crear un Prezi en blanco, elegiremos el tipo de marco que queremos añadir a nuestra presentación: Círculo, Cohortes, Rectángulos o invisible. A la izquierda de nuestra pantalla aparecerán los símbolos: zoom al marco, el plus para ampliar y el minus para disminuir, una mano que nos permitirá movernos arriba y abajo y hacia la izquierda y derecha. Figura 26. Modificar una presentación nueva Fuente: Prezi.com Si deseamos arreglar el texto, clicamos encima de donde pone: Clic para arreglar el texto, y aparecerá una caja de texto que nos indicará diferentes opciones como: fuente que vamos a usar, color, tamaño de la letra o alineación. Figura 27 Arreglar el texto Fuente: Prezi.com Una vez que hemos elegido el marco y las características del texto con el que vamos a trabajar, si hacemos un clic sobre la pestaña insertar; se desplegarán diferentes opciones que nos permitirán: insertar imágenes, símbolos y formas, videos, música, importar archivos en PDF, así como diferentes diseños. 27 Figura 28. Comando Insertar Fuente: Prezi.com Para agregar macros, debemos clicar el símbolo + que se encuentra dentro del círculo en la parte superior izquierda de la pantalla y con esto podemos darle una secuencia y un orden a la presentación. Podemos editar la ruta de las macros de dos formas distintas, posibilitando que si solo deseamos cambiar el orden de las macros podemos hacerlo arrastrándolos por la columna del margen izquierdo. Si además queremos barrar macros, haremos un clic en la pestaña Editar ruta, que se encuentra en el borde inferior del vértice izquierdo de la pantalla. Figura 29 Comando para arreglar macros Fuente: Prezi.com Diseños predefinidos: Prezi además nos permite insertar diagramas (Marco Único y Marco Múltiple), que son diseños preestablecidos de formas y rutas con los cuales podemos realizar de una manera más rápida y sencilla nuestras presentaciones. Solo tenemos que ir a la pestaña 28 de Insertar y escoger la opción Diseños; e inmediatamente se desplegará en la parte derecha una ventana con estas dos opciones (Marco Único y Marco Múltiple). Figura 30 Comando para Marco Único Fuente: Prezi.com Figura 31 Comando para Marco Múltiple Fuente: Prezi.com Insertar imágenes: Para esta opción existen tres posibilidades, en dependencia del tipo de licencia Pro, Plus, Edu Pro o Enjoy que adquieras: a) Seleccionar archivos desde la PC. b) Imágenes Recomendadas. c) Buscar imágenes en la web. Y una vez que hayamos insertado la imagen, esta se puede editar. 29 Figura 32 Comando para Insertar Imágenes Fuente: Prezi.com Insertar símbolos y formas: Cuando cliquemos encima de insertar: símbolos y formas, en el lateral derecho se desplegarán diferentes agrupaciones de formas. Al clicar encima de cualquiera de ellas, se mostrarán distintas opciones pudiendo insertar en la presentación tantas como queramos. Figura 33. Comando para Insertar Símbolos y Formas Fuente: Prezi.com Insertar videos: Podemos insertarlos con varias opciones (youtube o desde un archivo PDF, video, etc.); para modificar el tamaño del video solo debemos realizarlo a través de los modificadores del video que funcionan de la misma forma que con las imágenes. 30 Figura 34 Comando para Insertar videos Fuente: Prezi.com Otros recursos: Hemos observado que Prezi nos permite añadir en la presentación otros recursos como música y poner un Power Point dentro de la misma presentación de Prezi. Paso 3: Descargar presentación Podemos descargar una presentación a PDF entrando en ella y dando clic a Compartir y luego Descargar como PDF. Al presionar este ícono inmediatamente la presentación comienza a exportarse a PDF. Para guardarla debemos seleccionar la opción Guardar PDF. Figura 35 Comando para Descargar Presentación Fuente: Prezi.com Presentación offline: Si deseamos descargar un Prezi, otra de las formas es salir de la presentación; presionando el botón Salir ubicado en la esquina superior derecha de nuestra presentación, el cual guarda tu trabajo automáticamente antes de salir. Esto nos lleva a la 31 ventana donde se encuentran las presentaciones hechas desde nuestra cuenta. Debemos seleccionar la presentación que queremos descargar y con la que queremos trabajar offline. Esto se realiza desde la opción Descargar que se encuentra en la barra de herramientas justo debajo de la presentación seleccionada. Figura 36 Presentaciones offline Fuente: Prezi.com Una vez dada la orden de Descargar se abrirá automáticamente una pantalla en la que aparecerán dos posibilidades: a) Presentar, lo elegiremos cuando no tengamos el Prezi instalado donde queramos presentarlo. b) Editar y Presentar, lo elegiremos cuando tengamos el Prezi instalado donde queremos presentarlo. 1.4.2 Blog y redes sociales Las redes sociales son formas de interacción, definida como un intercambio dinámico entre personas grupos he instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos. (Martos & Diez, 2010). Las redes sociales hoy en día están en constante crecimiento y su variación es muy amplia al igual que han ganado su lugar de manera precipitada convirtiéndose en prometedores negocios 32 para las empresas o en una ventana de publicidad para llegar con mensajes a los consumidores de sus diferentes tipos de productos que lanzan al mercado. Bajo este punto de vista se entiende que la mayor contribución de las redes sociales consiste en haberlas transformado en inmejorables herramientas de comunicación masiva para el mundo ya que las personas están conectadas por diferentes tipos de relaciones o necesidades, tales como amistades, parentescos, interés común, o para compartir conocimientos. ¿Qué son las redes sociales? Las “herramientas de los medios sociales” son sistemas vía Internet diseñados para permitir la interacción social a partir del intercambio y la creación, en colaboración, de información en los formatos más diversos. Estos sistemas permitieron la publicación de contenidos por cualquier persona, con una reducción en el costo de producción y distribución en el longtail a prácticamente cero. Antes, esta actividad se restringía a los grandes grupos económicos. Estas abarcan diversas actividades que integran la tecnología, la interacción social y la construcción de palabras, fotos, vídeos y audios. Esta interacción y la manera en la que se presenta la información dependen de las diversas perspectivas de la persona que compartió el contenido, ya que esto es parte de su historia y de su comprensión del mundo. Andreas Kaplan y Michael Haenlein (2013) definen los medios sociales como “un grupo de aplicaciones para Internet, desarrolladas sobre la base de los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0, y que permiten la creación y el intercambio de contenido generado por el usuario (UCG, User Generated Content)”. Los medios sociales pueden tener diferentes formatos como blogs, intercambio de fotos, videologs, scrapbooks, correo electrónico, mensajes instantáneos, intercambio de canciones, crowdsourcing, VoIP, entre otros. Tipos de redes sociales Las redes sociales directas. Son redes sociales directas aquellas cuyos servicios prestados a través de internet en los que existes una colaboración entre grupos de personas que comparten intereses en común y que, interactuando entre sí en igualdad de condiciones, pueden controlar la información que comparten. Los usuarios de este tipo de redes sociales crean perfiles a través de los cuales gestionan su información personal y la relación con otros usuarios. El acceso a la información 33 contenida en los perfiles suele estar condicionada por el grado de privacidad que dichos usuarios establezcan para los mismos. (Ureña, Ferrari, Blanco, & Valdecasa, 2011) Detallamos a continuación rápidamente la clasificación de las redes sociales directas según su enfoque:  Según la finalidad. Se tiene en cuenta el objetivo que persigue el usuario de la red social cuando emplea la misma se establecen las siguientes categorías: -Redes sociales de ocio. El usuario busca fundamentalmente entretenimiento y mejorar sus relaciones personales a través de la interacción con otros usuarios ya sea mediante comentarios, comunicándose, o bien mediante el intercambio de información ya sea en soporte escrito o audio visual. Por lo tanto, su principal función consiste en potenciar las relaciones personales entre sus miembros (Ureña, Ferrari, Blanco, & Valdecasa, 2011). -Redes sociales de su uso profesional. El usuario busca principalmente promocionarse a nivel profesional, estar al día en su campo o especialidad e incrementar su agenda de contactos profesionales.  Según el modo de funcionamiento. Se tiene en cuenta conjunto de procesos que estructuran las redes sociales y las orientan de forma particular hacia actividades concretas. Se establecen las siguientes subcategorías: -Redes sociales de contenidos. El usuario crea contenidos ya sea en soporte escrito o audio visual que posteriormente distribuye y comparte a través de la red social con otros usuarios; los contenidos publicados suelen estar sujetos a supervisión para comprobar la educación de los mismos y una vez validados pueden comentarse. Una característica interesante de este tipo de redes consiste en que la información suele estar disponible para todo usuario sin necesidad de tener un perfil creado. -Redes sociales basadas en perfiles tanto personales como profesionales. El perfil consiste en fichas donde los usuarios aportan un conjunto de información de contenido personal y/o profesional que suele complementarse con una fotografía personal; en este tipo de redes suele ser obligatoria la creación de un perfil para poder ser usuario y poder emplear así todas las funciones de la red.  Redes sociales de microblogging. También se las conoce como redes de nanoblogging que están diseñadas para compartir y comentar pequeños paquetes de 34 información (que suelen medirse en caracteres), pudiendo ser emitidos desde dispositivos fijos o móviles que facilitan el seguimiento activo de los mismos por parte de sus usuarios.  Según el grado de apertura. Se tiene en cuenta la capacidad de acceso a las mismas por cualquier usuario entendida como a nivel de restricción que se aplica.  Redes sociales públicas. Están abiertas a ser empleadas por cualquier tipo de usuarios que cuente con un dispositivo de acceso a internet sin necesidad de pertenecer a un grupo u organización concreta.  Redes sociales privadas. Están destinadas a ser empleadas por cualquier tipo de usuario; solo se puede acceder a ellas por la pertenencia a un grupo específico u organización privada que suele hacerse cargo del costo de las mismas; los usuarios suelen mantener relación contractual o de otra índole con dicho grupo específico u organización.  Según el nivel de integración. Se tiene en cuenta el nivel de afinidad, interés e involucración en materias o actividades de tipo, preferentemente, profesional. -Redes sociales de integración vertical. Su empleo suele estar acotado al uso por parte de un grupo de usuarios a los que une una misma formación, interés o pertenencia profesional; no es infrecuente que el usuario acceda a ellas previa invitación por parte de uno de sus miembros y la veracidad de la información contenido en los perfiles suele ser comprobada y verificada. Pueden ser de pago; el coste suele soportarse por los propios usuarios de las mismas contando con un numero de usuario muy inferior al existente en las redes de integración horizontal (Ureña, Ferrari, Blanco, & Valdecasa, 2011). -Redes sociales de integración horizontal. Su empleo no está acotado a un grupo de usuarios con interés concretos en una materia. Algunos ejemplos de redes sociales directas, incluidas en el anexo del presente estudio, son: Facebook, YouTube, hi5, MySpace, Skype, WhatsApp, Instagram, Gmail, Hotmail, Yahoo, etc. Facebook. Morduchowicz (2012) expone en su texto, un resumen de la investigación realizada sobre Facebook que es la más popular en la actualidad. Su creación fue en el año 2004 por estudiantes de la Universidad de Harvard, en Estados Unidos, y que hoy en día funciona como una red para hacer nuevos amigos o reencontrarse con antiguos; cada usuario publica información personal y profesional según el interés y la necesidad de cada uno de ellos. 35 Además de comentar publicaciones realizadas por terceros, Facebook permite que los usuarios pueden hacer clic en botones llamados “me gusta” para indicar que un usuario tiene afinidad con dicho contenido. Todos sus clics, comentarios y publicaciones se registran en sus propias cuentas, la nutren con contenido referente a todo lo que el usuario hizo lo que le gusto o no le gusto desde que comenzó a utilizar la red. YouTube. Red dedicada exclusiva mente a videos, que permite que los usuarios puedan realizar cargas (publicación), visualizar y realizar descargas de videos gratuitamente. En la actualidad YouTube es la mayor videoteca existente en el mundo, extractos de películas, trailers y una variedad de filmaciones personales sobre todos los temas (Valle, 2012). Instagram. Fue creada por Kevin Systrom y Mike Krieger y fue lanzada en octubre del 2010 lo cual es un programa o aplicación para compartir fotos con la que los usuarios pueden aplicar efectos fotográficos como filtros, marcos, color retro y colores vintage, y luego compartir las fotografías en diferentes redes sociales. La investigación de las redes sociales directas (Valle, 2012) ha señalado que son grupos de personas que comparten intereses en común y que interactúan entre ellas en igualdad de condiciones; además, están en total control sobre la información que comparten mediante una plataforma digital con base en la web. Todos los miembros crean un perfil o cuenta y mediante este, colaboran con la red, mediante la generación y comunicación de contenido de interés. Las redes sociales indirectas. En la guía para el detalle de las redes sociales indirectas se manifiesta lo siguiente: Son redes sociales indirectas aquellas cuyos servicios prestados a través de internet cuenta con usuarios que no suelen disponer de un perfil visible para todos existiendo un individuo o grupo que controle y dirige la información o las discusiones en torno a un tema concreto. Resulta especialmente relevante que este tipo concreto de redes sociales son las precursoras de las demás recientes redes sociales directas desarrolladas dentro del nuevo marco de la red 2.0. (Ureña, Ferrari, Blanco, & Valdecasa, 2011) A continuación, detallamos las redes sociales indirectas y como se clasifican en foros y blogs:  Foros. Son servicios prestados a través de internet concebidos, en un principio, para su empleo por parte de expertos dentro un área de conocimiento específico o como herramienta de reunión con carácter informativo en los mismos se llevan a cabo intercambios de información valoraciones y opiniones existiendo un cierto grado de 36 bidireccionalidad en la medida en que puede responderse a una pregunta planteada o comentar lo expuesto por otro usuario.  Blogs. Son servicios prestados a través de internet que suelen contar con un elevado grado de actualización y donde suele existir una recopilación cronológica de uno o varios autores. Es frecuente la inclusión de anotaciones y suelen estar administrados por el mismo autor que los crea donde plasma aspectos que, a nivel personal, considera relevante o de interés (Ureña, Ferrari, Blanco, & Valdecasa, 2011). Los blogs no son por sí solos, una red social estructurada y perteneciente a una compañía. En cambio, son un concepto que permite que todo usuario pueda montar su propio medio de información a costo cero (o al precio que paga por una conexión web), publicar lo que desee y dejar sus publicaciones disponibles en la red. Twitter. Fue creado por Jack Dorsey y fue lanzado en el año 2006. Es una herramienta microblog que permite que los usuarios publiquen mensajes cortos (de hasta 140 caracteres) para expresar sus opiniones sobre los temas de su preferencia. (Bio., 2016) Dentro de la red cada usuario puede escoger “seguir” a otros usuarios, es decir hacer siguientes a sus publicaciones en twitter. Cada vez que un determinado usuario realiza una publicación, como toda la base de personas que hayan escogido seguirlo tiene acceso a ese mensaje, lo que genera una red cruzada de información de opinión que hoy alcanza a centenares de millones de usuarios en todo el mundo. Ventajas de las redes sociales. Mediante la investigación de las redes sociales ha establecido las siguientes ventajas de uso de dichas redes se puede decir que son lúdicas pues que existe un aislamiento social del mundo actual, las redes sociales son una oportunidad para mostrarse tal cual, permite a cualquier individuo buscar la información por sí mismo, intercambiar actividades, interés, aficiones, tener mejor relación entre los individuos y facilita una mejor comunicación (Luzuriaga, 2016).  Favorecen la contribución en el trabajo colaborativo entre las personas, es decir, permiten a los usuarios participar en un proyecto en línea desde cualquier lugar.  Permiten construir una identidad personal y/o virtual, a los usuarios compartir todo tipo de información (aficiones, creencias, ideologías, etc.) con el resto de usuarios de dichas redes.  Facilitan la relación entre las personas, evitando todo tipo de barreras tanto culturales como físicas. 37  Facilitan la obtención de la información requerida en cada momento debido a la actualización instantánea. Desventajas de las redes sociales. De acuerdo a la indagación de las redes sociales son coincidentes los criterios respecto a las desventajas de su uso, siendo identificadas de forma más común, las siguientes (Luzuriaga, 2016):  Las redes sociales también han servido para estafar y secuestrar o traficar personas.  Promueve el aislamiento entre las personas.  Es posible que la conexión a las redes sociales se vuelva patológica. Pudiendo ser fuente de trastornos obsesivo-compulsivos o, dicho de otra forma, es posible volverse adicto a las redes sociales.  Desalientan las actividades fuera del ordenador.  Se corre el riesgo de ir sustituyendo las relaciones afectivas reales por relaciones virtuales.  La información transmitida por este medio puede ser poco confiable.  Los menores de edad son especialmente vulnerables al utilizarlas.  Algunas legislaciones carecen de regulación en este aspecto, por lo que al ser víctima de algún daño por este medio es difícil o improbable emprender acción legal.  La fuerza del grupo permite sobre el individuo cambios que de otra manera podría ser difíciles y generar nuevos vínculos afectivos y de negocios.  Absorben el tiempo de los trabajadores y los agobia con el uso de tanta tecnología.  Los malos comentarios puestos en la red pueden ocasionar una mala imagen. 1.4.3 El impacto de las redes sociales en la educación 1.4.3.1 El rendimiento escolar Los estudiantes tienen la necesidad de estar permanentemente conectados, dado que de lo contrario tienen la sensación de estar perdiéndose algo; esto no tiene que hacer pensar que los estudiantes sean adictos, aunque la adicción a las tecnologías (más bien a lo que puede hacerse con ellas) sea un asunto que cada vez despierta mayor interés entre los expertos o que incluso ya haya centros dedicados a tratar estas nuevas adicciones. Lo que sí es cierto es que la necesidad de estar siempre conectado les puede llevar a perder mucho tiempo, lo que entre otras cuestiones es posible que afecte a su rendimiento escolar de 38 hecho cuando realizamos una investigación previa a un grupo de estudiantes acerca de esta cuestión; cuatro de cada diez reconoce abiertamente que estar conectados a una red social les quita tiempo para estudiar. (Verdezoto & Durán, 2013). En los últimos tiempos se ha observado un decrecimiento en el nivel del rendimiento académico; el motivo de esto pueden ser varias causas que se darán a conocer a continuación.  Mientras mayor sea la averiguación de la actividad de sus amigos en las redes sociales, menor será la atención que los estudiantes ponen al momento de realizar sus tareas, encomendados por los docentes.  Cuando mayor es el tiempo que le dedican al chat con sus amigos mediante estas redes sociales el adolescente posee menos tiempo para dedicarle a sus tareas escolares siendo estas redes un distractor para realización de las tareas.  Otro factor y muy importante es que mientras el estudiante obtenga una mayor autoestima menos será su participación en clases, es decir toma mayor interés por las relaciones interpersonales Es por estas razones que Facebook no es considerado un medio viable que favorece al interaprendizaje de los estudiantes por la variedad de funciones que presentan, desviando la atención de estudio hacia actividades de ocio, como juegos, chat, publicaciones, comentarios etc. Luego de haber realizado un análisis sobre las desventajas y consecuencias que conlleva el uso excesivo de las redes sociales, se ve pertinente no dejar de lado que la educación se ha beneficiado de las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías de la información y la comunicación entre ellas las redes sociales como Facebook, YouTube. Es por qué se debe r ello que estas herramientas se han utilizado con éxito en el proceso de interaprendizaje y que se debe innovar en la forma de educar presentando a las redes sociales, como una alternativa de comunicación e interrelación entre pares y al mismo tiempo que pueden usarse como herramienta educativa. Indudablemente debemos aprovechar el impacto que tiene las TICs en la educación, como una oportunidad que está a nuestro favor como educadores, implementando al proceso de interaprendizaje, beneficiándonos por el interés que los estudiantes presentan ante el uso de las redes sociales. 39 1.4.3.2 El papel del estudiante en las redes sociales, sus estilos y estrategias de aprendizaje Respecto al papel del estudiante en las redes sociales, y al ser este quien representa el eje central del proceso de inter aprendizaje es necesario que desarrolle conocimientos ligados a la posibilidad de acceder a las fuentes de información soportadas por tecnologías y que además muestre competencias tecnológicas que le permitan consumir usar y producir más información. Los estudiantes en el contexto de las redes sociales requieren desarrollar habilidades como el encontrar, asimilar, interpretar y reproducir información, por lo que es necesario que ellos reconozcan sus estilos de aprendizaje particulares visual auditivo o kinestésico según su canal de percepción o teóricos pragmáticos reflexivos activos a partir de la interiorizar que efectúen en una etapa especifica. Por lo tanto, las redes sociales pueden considerarse una estrategia de aprendizaje porque tendría el papel de facilitadoras de información y medios para la integración y comunicación de forma voluntaria los estudiantes accederían a ellas y darían un valor agregado a sus procesos de interaprendizaje. Aprendizaje utilizando las redes sociales. Hoy en día las redes sociales han tenido un desarrollo acelerado basado en las ventajas de permitir a los estudiantes expresarse y colaborar en un ambiente en la que se sienta cómodo para él. El crecimiento de las redes sociales, así como la variedad de aplicaciones que están dentro de ellas son demostraciones suficientes de que no son una tendencia tecnológica si no que están cambiando el mundo y las formas en las que los estudiantes se desenvuelven la educación no está libre del alcance de esta tendencia y se han observado muchas creaciones, plataformas y herramientas que cambian conceptos tradicionales e inclusive han creado nuevos roles que interviene el proceso educativo. Las redes sociales y el aprendizaje suponen el rompimiento de distintos paradigmas uno de ellos quizá el más controversial es la mescla de aprendizaje formal e informal en un mismo espacio y con los mismo s objetivos. La relación entre aprendizaje significativo e informal tiende ser significativa ya que al ser un conocimiento que se relaciona a experiencias de vida, este pasa a formar parte de la estructura de conocimientos, aportando un sentido para el estuante. 40 De la misma manera las redes sociales se están transformando en una herramienta que permite el desarrollo de habilidades para lograr una mejor comunicación y pueden ser utilizadas como un elemento para aprendizaje por parte de los estudiantes, la gran mayoría de los estudiantes las utilizan casi siempre, aunque consideran que lo utilizan sin ningún tipo de beneficio para su proceso educativo, a pesar de las influyen como parte de sus actividades académicas. De otro modo los estudiantes tienen la percepción de que sus docentes no usan estas herramientas con un fin de enseñanza, puesto que solo las utilizan para cuestiones de tipo general. Las redes sociales pueden convertirse en una estrategia de aprendizaje entendida como un conjunto de operaciones, pasos, planes, rutinas que utilizan los estudiantes para facilitar la obtención, almacenamiento recuperación, y la utilización de la información al momento de aprender. Las redes sociales pueden utilizarse como una herramienta metodológica para los profesores, porque colaboran en su propia formación desde la práctica y participación en las diferentes actividades que desarrollan el docente, además de ser un observador, seguidor y mediador de los trabajos que realizan sus estudiantes. 41 CAPÍTULO II BONDADES DE INTERNET RESUMEN Durante el presente capítulo se abordarán las diferentes bondades que nos ofrece internet, así como una guía de uso sobre las disímiles herramientas de Google para el trabajo en el hogar y en la gestión administrativa en los centros educativos, permitiendo promover habilidades en la coordinación, elaboración y manejo de informes para el desarrollo de actividades relacionadas con la gestión educativa y personal. Comprende de forma más resumida, fácil y clara el uso de las herramientas y bondades de Google para planificarse, comunicarse y mantenerse actualizado e informado de las actividades académicas en tiempo real, compartiendo la información desde la nube. 2.1 Internet Internet se inició a fines de 1969 por el Departamento de Defensa de los EE. UU, cuando en los años 1980 la red dejo de tener un interés militar, pasó a otras agencias las cuales veían en ella un interés científico. En Europa las redes aparecieron en los años 1980, vinculadas siempre a entornos académicos. El 1989 se creó la World Wide Web (www) para el consejo Europeo de Investigación Nuclear. (Paralibros.com, 2016) La internet llegó a Ecuador en 1991, según el Mapa de Medios Digitales, de Ciespal (s/r, 2014). Ecuanet facilitó el primer acceso a través de un nodo establecido por Intercom. Un año después, un segundo nodo fue establecido por la Corporación Ecuatoriana de la Información, logrando conectarse a las webs institucionales sin fines de lucro auspiciadas por la banca y las universidades. Luego vino la masificación de la internet con el uso de exploradores como Netscape, IE, Opera y sobre todo el correo electrónico que permitió abaratar el costo de las llamadas y fax de las empresas y de las entidades públicas, comenzando así una prioridad empresarial y académica por su uso tan diverso, masificándose en cyber cafés, negocios, universidades, escuelas, colegios y en los hogares. (El Comercio, 2014) En el año 2005 se amplía el ancho de banda para este servicio en empresas y hogares posibilitando una mayor rapidez de acceso y transmisión de información, posibilitando la 42 incorporación del chat como herramienta de trabajo y más tarde las redes sociales, los blogs, las páginas personales, etc. Actualmente la internet y las TICs son herramientas importantes e imprescindibles de uso cotidiano y han revolucionado la capacidad de acceder, procesar, distribuir y almacenar la información, introduciéndose en todas las actividades humanas, transformado la estructura social, es decir, la manera como la sociedad organiza sus actividades en los diferentes contextos de espacio y de tiempo, transformando nuestra manera de organizarnos como individuos, y como seres sociales. Al definir internet se le conoce en la literatura como la -red de redes- (Cózar, 2011) y como todas las redes permite compartir recursos, y establecer una comunicación inmediata con cualquier parte del mundo sobre un tema que nos interese o establecer vínculos comunicativos con millones de personas de todo el mundo, bien sea para fines académicos, de investigación o personales. La Web (www) es una de las aplicaciones más populares del internet, introduciendo un concepto que la hace diferente al resto y permite la lectura universal, donde la información que es publicada es accesible desde cualquier punto del planeta en cualquier momento. Sus principales ventajas son la rapidez de acceso, la inmediatez de los resultados y el volumen incuantificable de información disponible. Es importante destacar que uno de los mayores inconvenientes es que en ella conviven múltiples versiones de una misma realidad, donde la información fiable cohabita con información que no lo es, e información actualizada comparte espacio con información obsoleta. Hablar de la web nos lleva a distinguir dos tipologías; la web 1.0 (más relacionada con el uso) y la web 2.0 (vinculada más con la participación). Se ha cualificado a la web 1.0 de estática, en el sentido que el usuario accede a ella solo para obtener información; es decir el proveedor publica una información que el usuario solamente consulta. La web 2.0 también llamada -web social-, promueve que la organización y el flujo de información dependan del comportamiento de las personas que acceden a ella, y los usuarios se convierten en receptores y distribuidores de contenidos, por lo que distribuidores y usuarios; consumen y difunden indistintamente información y conocimiento. La sociedad del conocimiento genera irreversibles cambios en el orden epistemológico y en todas las esferas de la vida; la educación se halla inmersa en dar respuesta a los retos que se derivan de este nuevo contexto informacional; pues es la educación de una generación que ha 43 crecido en la era de la explosión tecnológica y que actualmente conforma el alumnado de las aulas. Según (Feixa, 2006), estos estudiantes que “desde que tienen uso de razón les han rodeado instrumentos electrónicos que han configurado su visión de la vida y el mundo”; y muchos otros términos se les han atribuido a este grupo generacional algunos de ellos como: “nativos digitales” (Prensky, 2001), “generación Z”, “generación V” (por virtual), “generación C” (por comunidad o contenido), “generación silenciosa” , “generación de internet” o incluso “generación google”; tal y como relatan (Fernández F. &., 2016); cuyas conexiones es la incorporación de las TICs en el desenvolvimiento de su vida cotidiana y su tecnofilia, las cuales imprimen estilos de aprendizaje y modalidades de interacción en una amplia gama de posibilidades tan desconocidas como infinitas. La denominada “generación Z”, término referido por (Schroer, 2008) a la cohorte de personas nacidas entre los años 1995 y 2012, siendo la mayoría actualmente incorporada al sistema educativo para las cuales deben generarse competencias digitales las cuales deben verse reflejas en los procesos de enseñanza-aprendizaje desarrollados en las aulas. Por lo que reafirmamos lo que plantea Pérez-Escolada (2016) : “la educación tiene el reto y la responsabilidad de ofrecer una respuesta ajustada, transitando hacia una escuela 2.0 que no sobreestime la competencia digital de su alumnado, y que ponga a su disposición la posibilidad no solo de situarse frente a pantallas, sino de hacerlo de forma efectiva, decantándonos hacia la necesidad de una alfabetización crítica y participativa en el manejo, creación y difusión de la información”. 2.1.1 Herramientas de productividad de Google For Education ¿Qué es Google For Education? Según la página oficial de («Google For Education», s. f.) esta herramienta es utilizada en 190 países con 45 millones de usuarios, amplía los límites del aprendizaje en el siglo XXI, las actualizaciones continuas que incorpora Google hacen que sus productos sean aún mejores para todos. El desafío es preparar estudiantes que cumplan con las exigencias actuales que afrontan con la utilización de nuevas tecnologías mejorando de esta manera su formación y aumentar sus logros académicos. (Zabala, 2016) Google For Education es gratis y con asistencia todos los días durante las 24 horas sin costo, nunca te encontrarás con anuncios y tus datos son tuyos, crea comparte y edita archivos en 44 tiempo real, todos están en la misma página y esa página se almacena automáticamente en la nube, se usa en cualquier dispositivo ya sea computadora, tablet o teléfono, trabajando desde cualquier lugar y en el momento que quieras. Constituye una plataforma que permite a estudiantes, docentes y administradores acceder fácilmente a la información compartida, dentro y fuera de las instalaciones de la institución; es la solución para centralizar lecciones, tareas, anuncios de cada institución o dependencia, en un entorno en línea accesible desde cualquier lugar. Ofrece un nuevo nivel de transparencia y colaboración mediante el uso de dispositivos, logrando transformar la experiencia de aprendizaje. Para satisfacer sus necesidades existe un paquete gratuito de herramientas de comunicación y colaboración que incluye: correo electrónico Gmail, Chat, Classroom, Calendario, Documentos, Hojas de Cálculo, Presentaciones, Google Sites y Drive para que puedan trabajar en cualquier momento y desde cualquier lugar, con cualquier dispositivo móvil, al no tener que pagar ninguna licencia ni tener requisitos de almacenamiento de datos; se puede garantizar que cada docente, estudiante lo puedan utilizar sin complicación. Aprovechar en la vida académica y laboral las ventajas que proveen las herramientas de colaboración y los servicios en la nube, reforzar y transmitir la idea de que utilizar herramientas de colaboración, no sólo implica adquirir habilidades técnicas, sino que conlleva a la necesidad de asumir la responsabilidad de contribuir activamente en la elaboración de una tarea grupal y de aprender a resolver las diferencias que surgen durante su desarrollo. 2.1.1.1 Guía de uso de un paquete gratuito de herramientas de productividad de Google para educación. La presente guía de uso de un paquete gratuito de herramientas de productividad de Google For Education pretende dar a conocer las diversas herramientas interactivas, innovadoras y de mayor impacto en el desarrollo de nuevos modos de aprendizaje y apoyo dentro y fuera del aula. Para poder utilizar estas herramientas educativas, necesitamos tener una cuenta de usuario y una contraseña, que se adquiere de forma gratuita, y tiene acceso a todos los servicios y herramientas de productividad de Google For Education, sin necesidad de crear otras cuentas, la gran mayoría de docentes y estudiantes utilizan correo Gmail, lo cual es una gran ventaja ya que con la misma cuenta y contraseña se puede acceder a las diferentes herramientas colaborativas que se verán a continuación (Zabala, 2016): 45 Paso 1 GMAIL: Crea etiquetas para correos, organiza tareas con el Google calendar y Gmail. Se permite organizar correos Gmail con filtros. Paso 2 CALENDARIO: Ingresar calendarios, crear un evento, crear calendarios, configura los calendarios y reuniones con confirmación de asistencia. Paso 3 DRIVE: Interfaz en Google drive, configura mi unidad, comparte ficheros, Google fotos, recientes, destacado, papelera, obtener drive para Pc, carpetas y archivos nuevos, subir archivos y carpeta, vista cuadrícula y lista, opciones de orden, ocultar o ver detalles, engranaje, cuadro de búsqueda, opciones menú contextual, compartir, obtener vínculo, mover a, destacar, cambiar color y nombre, ver detalles, descargar, eliminar, crear una copia, vista previa, abrir con, documento de texto, documento PDF, guardar correos en PDF dentro de Google drive, dibujos de Google, opciones de imagen, Google My Maps. Paso 4 FORMULARIOS: Crea un formulario desde Drive, tipos de preguntas, texto, textos párrafo, tipo test, casillas de verificación, elegir de una lista, escala, cuadrícula, cambiar tema, ver respuestas, publicar y compartir el formulario, editar y enviar formulario, ir a formulario en línea, incorporar formulario a una página Web, desvincular formulario. Paso 5 GOOGLE SITES: Ingresa a Google sites, crea un sitio, descripción del sitio, construcción y edición del sitio, editar página, añadir una página nueva, seleccionar una ubicación, clasificar la página en, más acciones, plantillas de páginas, guardar como plantilla de página, cambiar la plantilla de página, acciones del sitio, ayuda de Google sites. Paso 1. GMAIL La gran mayoría de los usuarios utilizan Gmail, pero lo que no saben es que hay ciertas características que les pueden ayudar mucho, a continuación, se va a detallar las más importantes para su utilización. Primero se debe acceder a Gmail con nuestro usuario y contraseña. 46 Figura 37 Gmail Fuente: Google For Education 1.-Crea etiquetas para Correos La forma más sencilla de tener organizada la información en los correos de Gmail es añadiendo etiquetas en función de las temáticas o remitentes. Con las etiquetas de Gmail puedes separar rápidamente los correos de carácter profesional, de los que son personales, posibilitando ver todos los mensajes asociados a esa etiqueta. Gmail ya cuenta en origen con una serie de etiquetas genéricas para clasificar los correos recibidos, pero se pueden crear otras para adaptarlas a cualquier necesidad. Se crea una desde el menú lateral izquierdo de Gmail. Se hace clic sobre Más, para desplegar la totalidad del menú y ver todas sus opciones. Figura 38 Crear etiquetas Fuente: Google For Education Después, baja hasta el final del menú y haz clic sobre Crear etiqueta nueva y a continuación, escribe un nombre para la nueva etiqueta e indica si deseas que sea una etiqueta principal, o crear una etiqueta anidada dentro de una ya existente. Si prefieres la segunda opción, marca la Crear Etiqueta nueva 47 casilla Anidar etiqueta en: e indica la etiqueta dentro de la cual se anidará. Cuando todo esté correcto, pulsa sobre Crear. Figura 39 . Etiqueta nueva Fuente: Google For Education Luego de crear la etiqueta se puede añadir las etiquetas a los correos escogiendo los mensajes que representan a la Universidad en este caso de la FCE se seleccionan y se van a etiqueta (Universidad_FCE) y destinan a la etiqueta que se creó dando Aplicar. Figura 40. Etiquetas para correos Fuente: Google For Education E incluso se le puede dar un color especial a la etiqueta para identificar los correos de interés más rápido y de esta manera seleccionar por colores si lo desea, luego se pueden mover a la etiqueta creada, para mantener organizada la información. Clic en Aplicar 48 Figura 41 Color a las etiquetas Fuente: Google For Education 2.-Organízate con las tareas de Google Calendar y Gmail Primero debo activar las tareas en Gmail ya que se encuentran un poco ocultas en la interfaz, y para activarlas por vez primera, se tiene que desplegar el menú Gmail situado debajo del logo de Google y pulsar en la tercera entrada, Tareas. En la esquina inferior derecha aparecerá un nuevo panel en el que se podrá empezar a añadir las tareas pendientes. Figura 42 Tareas Fuente: Google For Education Tareas 49 3.-Añade tu primera tarea Crear la primera tarea es tan sencillo como hacer clic en el primer elemento en blanco de la lista y escribir sin preocupaciones una pulsación en Enter y se podrá añadir un nuevo elemento. Si desean organizar una tarea en subtareas, basta con pulsar la tecla de tabulación para aplicar la sangría a la entrada seleccionada. Para deshacer la sangría, pulsar las teclas rápidas Shift+Tabulador. También se pueden reordenar arrastrando desde el bloque izquierdo o con los atajos Ctrl+↑ y Ctrl+↓. Además, se pueden crear nuevas tareas a partir de correos electrónicos existentes, marca el correo pinchando en su casilla y despliega el menú Más, donde se encontrará la opción Añadir a las tareas. Figura 43 Añadir una nueva tarea Fuente: Google For Education La tarea se encuentra Fusionados Google Calendario y Gmail 50 4.-Cómo Organizar correos Gmail con Filtros Gmail también ofrece la posibilidad de realizar un filtrado de los correos que se reciban, este filtrado puede automatizar parte de la gestión del correo realizando una clasificación previa en función del remitente o del origen del correo. Con los filtros de Gmail se ahorrará mucho tiempo en la gestión del correo y se puede hacer que los correos de un determinado remitente se le añadan automáticamente una etiqueta concreta, para así obtener una gestión automática de los correos recibidos. Existen diversos parámetros por los que filtrar los correos que se reciban, su configuración depende de las preferencias y necesidades. Para crear un filtro, se hace clic sobre el botón Configuración, opción que se despliega en la rueda dentada ubicada en la esquina superior derecha: Figura 44 Crear filtros (primer paso) Fuente: Google For Education En la sección Filtros, se hace clic sobre Filtro y luego, crear un filtro nuevo y se muestra una ventana Figura 45. Crear filtros (segundo paso) Fuente: Google For Education Clic en Configuración Clic en filtros 51 Luego se definen los parámetros a filtrar, si desean filtrar los mensajes que se envían, el parámetro de filtrado será la dirección del remitente, por lo tanto, el apartado De, escribe la dirección de correo electrónico de tu jefe. A continuación, pulsa en Crear un filtro con estos criterios de búsqueda. Figura 46 Parámetros a filtrar Fuente: Google For Education  Tras esto, define la acción a realizar cuando se detecte la entrada de un correo desde la dirección que se ha indicado, activa las casillas Destacar y marcar siempre como importante.  Si se desea que el filtro se aplique con efecto retroactivo a los correos que se haya recibido, marcar la casilla Aplicar el filtro también a las X conversaciones que cumplan los criterios, para terminar, se debe pulsar en Crear filtro.  Desde ese momento, todos los mensajes de prioridad quedarán destacados con una estrella y pasarán a ser considerados como importantes, otorgándoles mayor visibilidad que al resto.  También se puede aplicar una determinada etiqueta utilizando la opción Aplicar la etiqueta.  Si esa información que se recibe se desea reenviar a otras cuentas se activa la casilla Reenviar y les llegaran automáticamente; es posible hasta 20 cuentas. 52 Figura 47 Aplicando etiquetas a los filtros Fuente: Google For Education Paso 2. CALENDARIO Muchos necesitan establecer recordatorios para el desarrollo de tareas, horarios de clases, asistencia a eventos, reuniones convocadas por autoridades de turno, se tiene una herramienta muy interactiva y sencilla que es el Calendario de Google, siendo un servicio gratuito se puede utilizar desde un ordenador hasta de cualquier dispositivo móvil, se pueden crear varios calendarios que son privados o a su vez se pueden compartir para que lo vean o incluso se puedan editar. En la práctica docente se lo puede utilizar para comunicar a los distintos grupos de estudiantes las fechas importantes de entrega de ejercicios, trabajos, exámenes, etc., así como para coordinar grupos de trabajo en los que se necesita consensuar fechas, etc. 1.- Ingreso a Calendario Hay varias formas de ingresar a calendario la más fácil es desde una cuenta personal de Google; independientemente de la aplicación que se esté utilizando se va a la opción Aplicaciones de Google. Se crea el Filtro Se fusiona con la Etiqueta Universidad FCE, previamente creada 53 Figura 48 Ingresar al calendario Fuente: Google For Education 2.-Visualizaciones de Calendario Una vez que ha ingresado a Google calendario, en el panel izquierdo hay una vista en miniatura del mes actual, seguida de una lista de calendarios propiedad del usuario y otra lista de calendarios en los que colabora el usuario. En la zona superior derecha de la pantalla principal se muestra de forma detallada el calendario. Calendario Aplicaciones de Google 54 Figura 49 Visualización del calendario Fuente: Google For Education En la esquina superior derecha se ofrecen distintas posibilidades para visualizarlo.  Día: Muestra en la pantalla un único día, la pantalla presenta dos zonas diferenciadas: en la zona superior están los eventos que ocupan todo el día, en la zona inferior 55 aparecen las horas indicadas como horario laboral en la Configuración, y una línea roja indica el momento actual.  Semana: Lo que se muestra en este caso es la vista de los siete días que componen una semana, la pantalla también está dividida en dos partes: en la zona superior se ubican los eventos que duran todo el día y en la zona inferior se muestran los que ocupan un tramo horario. Figura 50. Visualizaciones de la semana Fuente: Google For Education  Mes: En la pantalla se muestran en horizontal los siete días que componen una semana y en vertical las cuatro, cinco o seis semanas que comprende el mes, en esta vista, para distinguir los eventos que duran todo el día de los que tienen un horario establecido; hay que prestar atención a los colores de los calendarios, localizados en la parte izquierda de la pantalla. Los eventos a día completo aparecen en el día que están planificados usando como color de fondo el color del calendario, en el caso de eventos con hora, se usa el color del 56 calendario como color del texto y se indica en primer lugar la hora a la que empieza, a la que sigue la descripción. Figura 51 Visualización del mes Fuente: Google For Education  4 días: Es una opción que permite personalizar el número de días que se quiere mostrar en la vista. En esencia, es un formato idéntico a la vista de semana, pero dando la posibilidad al usuario de elegir cuántos días quiere tener en cuenta en Configuración Figura 52 Vista Personalizada Fuente: Google For Education 57  ⇒ General ⇒ Vista personalizada. La opción de vista personalizada tiene la virtud de adaptarse a las necesidades del usuario, lo que es muy valioso.  Agenda: Esta vista supone una aproximación completamente distinta a las anteriores; en este caso se trata de mostrar una lista con los siguientes eventos que se van a producir. Figura 53 . Vista de los eventos a producirse Fuente: Google For Education 3.-Crear un evento Aunque hay varias formas, la más común es hacer clic en Crear evento que aparece en la zona superior izquierda de la pantalla. Al pulsar en esta opción, se muestra un formulario donde deben llenar los campos para el evento. Los cuadros de texto son muy intuitivos: nombre del evento, fecha de inicio y de terminación del evento, se ingresa la ubicación de donde se desarrollara el evento, si deseamos agregamos una video llamada, agregamos una pequeña descripción, si tenemos que adjuntar un archivo lo hacemos, ponemos un color al evento y las notificaciones para que lleguen al correo o una ventana emergente, cada ciertos 58 minutos, horas, días o semanas; esto queda a gusto del creador del evento, y finalmente la visibilidad lo hace público o privado. Figura 54 Crear un evento Fuente: Google For Education 4.-Calendarios Si la unidad mínima de información en Calendario es el evento, el siguiente nivel de agrupación es el calendario y básicamente consiste en una serie de eventos. La lista de los calendarios se muestra en un bloque de la zona izquierda de la pantalla, bajo el título Mis calendarios. Figura 55 Seleccionar un calendario Fuente: Google For Education En esta lista, al pulsar sobre el nombre del calendario se alterna entre mostrar y ocultar los eventos que pertenecen a este calendario, el botón configuración que se muestra abajo permite tanto acceder a las opciones de configuración del propio calendario como elegir el color que identifica los componentes de este calendario. Podemos alternar y configurar Calendarios existentes Creación de Calendarios 59  Crear calendarios: Para crear un calendario se puede usar “Crear” o “Crear calendario nuevo”. En la pantalla que aparece hay que rellenar los siguientes campos: Nombre de calendario, Descripción y Ubicación son las opciones básicas de la configuración y son campos de texto puramente descriptivos.  Hacer público: Se usa para hacer público o no el calendario, compartir con determinadas personas, e indicar mediante su correo electrónico. A esa dirección se envía un mensaje con un enlace que debe visitar el destinatario para confirmar su participación en el calendario. Figura 56 Publicar o no el calendario Fuente: Google For Education 5.-Configuración de los calendarios Para acceder a esta opción hay que hacer clic en Configuración y seleccionar el calendario que deseamos configurar; en primera instancia aparecen todas las opciones que se acaban de comentar en el apartado anterior y que se ubican bajo la etiqueta Detalles del calendario. Una de las opciones que puede ser más notable es la de incrustar el calendario, que permite generar un código HTML que se puede pegar en cualquier página Web para mostrar el calendario a quienes la visiten, por último en la zona inferior de la pantalla están los enlaces para utilizar el calendario en otras aplicaciones informáticas de gestión de calendario, la administración de los permisos generales del calendario, así como los de los usuarios que lo comparten está en Compartir Con otros usuarios 60 la pestaña Compartir este calendario, que se encuentra a la derecha de la pestaña Detalles del calendario. Figura 57 Configurar el calendario Fuente: Google For Education 7.-Reuniones con confirmación de asistencia. La organización de reuniones es de mucha ayuda; el calendario implementa el protocolo de reuniones con automatismo de confirmación de asistencia, al crear un evento se puede invitar a los posibles asistentes, escribiendo sus direcciones de correo en la casilla correspondiente en la zona derecha, cada uno de los invitados recibe un mensaje explicando los detalles del evento y solicitando confirmación de asistencia al mismo, al acceder a los detalles del evento se puede ver quiénes han confirmado la asistencia a la reunión. Código para utilizar en otras aplicaciones 61 Figura 58 Confirmación de asistencia a reuniones Fuente: Google For Education Tenemos un campo de Mapa donde pueden configurar y mostrar la ubicación exacta del evento; esta opción la utilizan personas de otras localidades para llegar sin problemas. Figura 59 Organización de reuniones con confirmación de asistencia Fuente: Google For Education Da la ubicación del evento 62 Paso 3. DRIVE Se conoce el funcionamiento y uso del procesador de textos, hoja de cálculo y presentaciones; para llevar todos estos archivos a la nube con el objetivo de contar con respaldos de la información como almacenamiento en línea o para compartir esa información con otros usuarios y poder editarlos sin necesidad de que estén presentes y de una manera instantánea e incluso sin adquirir licencias para su utilización, se puede usar el Drive. En este paso expondremos las funciones que ayudan al trabajo educativo y colaborativo incluyendo algunas opciones de interés que son muy importantes para complementar el uso de Drive. 1.-Interfaz en Google Drive: (Panel Izquierdo) Al lado izquierdo de la ventana encontramos el panel izquierdo con las siguientes opciones:  Nuevo: Este botón permite acceder a un menú desplegable para hacer nuevos documentos, nuevas hojas de cálculo, presentaciones y carpetas.  Mi unidad: Aquí se tiene una visión general de los archivos que han creado y de los archivos que hayan subido a la aplicación.  Compartidos conmigo: Se observan los archivos que otros miembros de Google Drive han compartido con el dueño de la cuenta.  Google Fotos: Se puede consultar, administrar fotos y vídeos tanto en Google Fotos como en Google Drive. También se puede crear una carpeta de Google Fotos en "Mi unidad" para organizar las fotos y los vídeos en carpetas, las fotos y los vídeos que se muestran tanto en Google Fotos como en Drive; solo se tienen en cuenta una vez en el espacio de almacenamiento de Google  Recientes: Aquí encontrarás todo lo que se haya abierto o editado recientemente desde Google drive.  Destacado: En esta sección se verá los archivos o carpetas que ha marcado como los más importantes (favoritos) con la “estrella”.  Papelera: en caso de borrar accidentalmente un archivo se podrá recuperar de manera sencilla o también la actividad que otros miembros con los que tengas archivos compartidos han tenido sobre esos archivos.  Obtener Drive para Pc: Para Instalar Drive en un Smartphone, una tablet o una computadora para obtener almacenamiento gratuito en la nube a fin de preservar la seguridad de archivos y acceder fácilmente a ellos donde se encuentren. https://www.google.com/settings/storage 63 Figura 60 Drive Fuente: Google For Education 2.-Mi Unidad Se desplegará un menú con las siguientes opciones:  Carpeta Nueva: Desde esta opción se puede crear rápidamente una carpeta para organizar mejor los archivos.  Subir Archivos: Google drive permite subir archivos para almacenamiento online.  Subir Carpeta: Permite subir una carpeta desde un equipo o crear una carpeta nueva.  Archivo Nuevo: Permite crear nuevos archivos ya sean documentos de texto, hojas de cálculo, presentaciones, formularios, dibujos e incluso My Google Maps. Figura 61 . Mi unidad Fuente: Google For Education 64 3.-Vista Cuadrícula y Lista: Estas dos opciones permitirán alternar entre ver los archivos en forma de lista, o verlos en forma de cuadrícula con una vista previa de su contenido. Figura 62 Vista cuadrícula y vista Fuente: Google For Education 4.- Opciones de Orden: Permite acomodar archivos según Nombre, Modificados por última vez, Modificados por mí por última vez, últimos que abrí. Figura 63 Opciones de orden Fuente: Google For Education 65 5.-Ocultar o ver Detalles: Muestra los cambios, detalles de las actividades de los archivos creados o subidos. Figura 64 Ocultar o ver detalles Fuente: Google For Education 6.-Engranaje: En esta opción se puede cambiar la configuración de la cuenta, manejar las aplicaciones que estén conectadas o cambiar la manera de ver la interfaz. Figura 65 Engranaje Fuente: Google For Education 7.-Cuadro de búsqueda: Si tienen muchos archivos en la aplicación, desde aquí se puede buscar directamente el archivo, indicándole el nombre o también se despliega un menú dándole a la flecha gris accedemos a la búsqueda avan